Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026 · Deze Nederlandse tekst is de oorspronkelijke versie. Wijkt een vertaling hiervan af, dan geldt de uitleg die voor de consument het gunstigst is.
Artikel 1 — Identiteit van de verkoper
- OndernemingMA FA Global V.O.F.
- Product / handelsnaamMobile2PC
- Websitemobile2pc.com
- VestigingsadresDr. H. Colijnstraat 70 H2, 1067 CH Amsterdam, Nederland
- E-mailinfo@mobile2pc.com
- KvK-nummer42103154
- Btw-identificatienummerNL869744070B01
- Reactietijdma–vr, doorgaans binnen 2 werkdagen
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen MA FA Global V.O.F. en de klant met betrekking tot de software Mobile2PC. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.
Artikel 3 — Het product
Mobile2PC is desktopsoftware voor Windows (de macOS-versie is in ontwikkeling en nog niet leverbaar) waarmee een Android-telefoon vanaf de computer wordt bediend: scherm, bestandsoverdracht, meldingen en sms, en de functie APART SCHERM. Het product wordt digitaal geleverd; er wordt niets fysiek verzonden.
De gratis Normal-versie werkt offline; alleen bij het opstarten kijkt het programma (ook de gratis versie) hooguit één keer per dag op mobile2pc.com of er een nieuwe versie is, zonder licentiesleutel of persoonsgegevens te versturen (uit te zetten in Extra > Ondersteuning). Een Pro- of Pro Max-licentie wordt eenmalig via internet geactiveerd en daarna ongeveer elke 30 dagen stil gecontroleerd (zie artikel 8a); verder maakt de software geen verbinding met onze servers en verwerken wij geen gegevens van uw telefoon of computer. De knop "Nu kopen" opent uitsluitend een webpagina in uw eigen browser.
Artikel 3a — Gratis versie, dagelijkse proef en upgrade
- De Normal-versie van Mobile2PC is kosteloos. In deze versie worden functies van Pro en Pro Max grijs met een slotje getoond; een klik daarop opent alleen een informatiepaneel met de versie en de prijs. De functie zelf werkt dan niet.
- De Normal-versie bevat een kosteloze proef van de functie APART SCHERM van in totaal 10 minuten per kalenderdag, gerekend volgens de klok van de computer. Na afloop sluit het aparte scherm en gaat de geopende app naar het hoofdscherm van de telefoon. De proef is bedoeld om de functie vóór aankoop te testen; zij geeft geen recht op onbeperkt gebruik en wij kunnen haar in een latere versie wijzigen of beëindigen. Het omzeilen van de proefteller valt onder het omzeilen van de beveiliging (artikel 8).
- De knop "Nu kopen" in het programma opent de betaalpagina op mobile2pc.com in de webbrowser van de klant; het programma maakt daarbij zelf geen verbinding. De koop komt tot stand op die website onder deze voorwaarden. Na ontvangst van de licentiesleutel (artikel 6) voert de klant die in via EXTRA > LICENTIE; na herstart zijn de functies van de gekochte versie beschikbaar. De knop "UPGRADEN NAAR PRO MAX" opent op dezelfde manier de upgradepagina en kopieert daarbij de Pro-licentiesleutel van de klant naar het klembord, zodat die in het formulier geplakt kan worden; ook dan maakt het programma zelf geen verbinding.
Artikel 4 — Systeemvereisten
- Een computer met Windows 10 of 11 (64 bit) en een Android-telefoon of -tablet met Android 5.0 of hoger.
- Voor het activeren van een Pro- of Pro Max-sleutel: eenmalig een internetverbinding (en daarna bij voorkeur ongeveer maandelijks).
- Een USB-kabel voor de eerste verbinding.
- De functie APART SCHERM vereist Android 11 of hoger; sommige fabrikanten schakelen deze functie uit.
- iPhone wordt niet ondersteund.
- Op macOS (zodra beschikbaar) wordt het programma bij de eerste keer op uw eigen computer opgebouwd; daarvoor is eenmalig internet nodig.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van deze vereisten vóór aankoop.
Artikel 5 — Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Een licentie wordt eenmalig betaald; er is geen abonnement en geen automatische verlenging.
Upgrade van Pro naar Pro Max. Wie een Pro-licentie heeft, kan die upgraden naar Pro Max voor € 10,00 inclusief btw (het prijsverschil). De upgrade is alleen mogelijk met een geldige Pro-licentiesleutel die niet is ingetrokken en via mobile2pc.com is gekocht, en voor elke Pro-licentie één keer (wordt de upgrade volledig terugbetaald, dan kan die opnieuw worden uitgevoerd). Na ontvangst van de betaling wordt de Pro-sleutel ongeldig en wordt een nieuwe Pro Max-licentiesleutel per e-mail geleverd zoals in artikel 6. Artikel 7 (herroepingsrecht bij digitale producten, inclusief de toestemming voor directe levering) geldt ongewijzigd ook voor de upgrade. Wordt het bedrag van een upgrade volledig terugbetaald, dan wordt de Pro Max-sleutel ingetrokken en is de oude Pro-sleutel weer geldig. Wordt de oorspronkelijke Pro-aankoop volledig terugbetaald of teruggeboekt (chargeback), dan wordt ook de Pro Max-sleutel die met die Pro-licentie is verkregen ingetrokken. Voor de upgrade vul je het e-mailadres in waarmee de Pro-licentie is gekocht.
Artikel 6 — Levering
Na ontvangst van de betaling wordt de licentiesleutel voor Pro of Pro Max automatisch verstuurd naar het e-mailadres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven. Dat gebeurt doorgaans binnen enkele minuten; bij een technische storing uiterlijk binnen één werkdag. Het programma zelf downloadt de klant gratis via de website. De licentiesleutel wordt bij de eerste invoer eenmalig via internet geactiveerd (artikel 8a). Daarna werkt de software bij dagelijks gebruik zonder internet; de licentie wordt ongeveer eens per maand kort online vernieuwd (artikel 8a, lid 3).
Artikel 7 — Herroepingsrecht bij digitale producten
Belangrijk. Bij digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering met uw uitdrukkelijke toestemming is begonnen en u hebt erkend daarmee uw herroepingsrecht te verliezen (art. 6:230p sub g BW).
In de praktijk: de licentiesleutel wordt direct na de betaling automatisch verstuurd. Daarom kunt u alleen bestellen als u bij de bestelling uitdrukkelijk instemt met directe levering en erkent dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest zodra de sleutel is verstuurd. Zonder die toestemming kan de bestelling niet worden geplaatst en wordt er niets betaald. Is de levering nog niet begonnen (bijvoorbeeld door een technische storing), dan kunt u de overeenkomst nog herroepen met het modelformulier in artikel 15 of per e-mail. De gratis Normal-versie kunt u vooraf gebruiken om te controleren of het programma op uw toestel werkt.
Werkt de software door een fout aan onze kant niet op een systeem dat aan artikel 4 voldoet en kunnen wij het probleem niet oplossen, dan betalen wij het aankoopbedrag volledig terug, ook als het herroepingsrecht al is vervallen.
Artikel 8 — Licentie en gebruik
- De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen gebruik.
- Eén licentiesleutel is bedoeld voor de computers van één huishouden of één gebruiker en kan op maximaal twee computers tegelijk worden geactiveerd (artikel 8a).
- Het is niet toegestaan de software of de licentiesleutel door te verkopen, te verspreiden, te publiceren of te wijzigen, noch de beveiliging te omzeilen.
- Het auteursrecht en alle overige rechten blijven bij MA FA Global V.O.F.
- Misbruik. Onder misbruik verstaan wij onder meer: het delen, doorverkopen of publiceren van een licentiesleutel, het omzeilen van de beveiliging, en het aanvragen van een terugbetaling of chargeback terwijl de software gewoon wordt gebruikt. Bij misbruik kunnen wij de licentie intrekken: het gebruiksrecht vervalt dan op het moment van intrekking en verder gebruik — op welke computer ook — is niet meer toegestaan. Een ingetrokken sleutel wordt bij de volgende activering of vernieuwing geweigerd (artikel 8a); dat de software tot dat moment technisch kan blijven werken, geeft geen recht op verder gebruik. Wij behouden ons alle rechtsmiddelen voor. Bij intrekking wegens misbruik bestaat geen recht op terugbetaling en behouden wij ons het recht voor de daadwerkelijk geleden schade te verhalen.
- Wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald (het terugbetaalde bedrag is gelijk aan of hoger dan het betaalde bedrag) of wordt de betaling teruggeboekt (chargeback), dan vervalt het gebruiksrecht van rechtswege en wordt de bijbehorende licentie ingetrokken. De intrekking wordt automatisch verwerkt. Een gedeeltelijke terugbetaling, zoals een evenredige prijsvermindering op grond van artikel 12, leidt niet tot intrekking: de licentie blijft dan geldig.
Artikel 8a — Activering, apparaatlimiet en intrekking
- Een Pro- of Pro Max-sleutel wordt bij de eerste invoer eenmalig geactiveerd. Het programma stuurt daarvoor via een beveiligde verbinding (HTTPS) alleen de licentiesleutel, een gepseudonimiseerde samenvatting van de computer (een gezouten eenrichtingshash, waaruit geen naam, serienummer of andere gegevens van de computer af te leiden zijn) en het versienummer naar mobile2pc.com. Wij sturen een digitaal ondertekend activeringsbewijs terug dat op de computer van de klant wordt bewaard; daarna werkt de software bij dagelijks gebruik zonder internet, met de periodieke vernieuwing uit lid 3.
- Een sleutel kan op maximaal twee (2) computers tegelijk geactiveerd zijn. Wie van computer wisselt, kan via info@mobile2pc.com vragen een oude activering te laten vervallen.
- Heeft de computer internet, dan wordt het activeringsbewijs ongeveer elke 30 dagen automatisch en zonder melding vernieuwd. Is onze server niet bereikbaar, dan blijven de functies van de gekochte versie nog 30 dagen werken; daarna worden zij uitgeschakeld tot de volgende geslaagde controle, zonder dat de gratis functies verloren gaan.
- Zonder geldig activeringsbewijs worden de functies van Pro en Pro Max niet ontgrendeld; het programma werkt dan als Normal-versie en biedt de mogelijkheid het opnieuw te proberen.
- Een sleutel die wij op grond van artikel 8 intrekken, of waarvan het betaalde bedrag volledig wordt terugbetaald of waarvan de betaling wordt teruggeboekt (chargeback), wordt bij de volgende activering of vernieuwing geweigerd; de functies van Pro en Pro Max gaan dan uit. Het gebruiksrecht vervalt op het moment van intrekking. Een gedeeltelijke terugbetaling leidt niet tot intrekking (artikel 8).
- Het omzeilen of nabootsen van de activering valt onder het omzeilen van de beveiliging (artikel 8).
Artikel 9 — Software van derden
Mobile2PC maakt gebruik van opensourcecomponenten, waaronder scrcpy en adb (Apache License 2.0), FFmpeg en libusb (LGPL v2.1), SDL2 (zlib) en dav1d (BSD-2-Clause). De volledige licentieteksten zijn bij het product gevoegd in de map LICENSES. Deze componenten blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden. In het programma zelf zijn daarnaast Python, Tcl/Tk, Pillow, cryptography (met OpenSSL), cffi, windnd en de Nuitka-runtime opgenomen, elk onder een ruime (permissieve) licentie.
Artikel 10 — Ondersteuning en updates
Ondersteuning wordt per e-mail gegeven via info@mobile2pc.com. Klantenservice is beschikbaar in het Nederlands, Engels en Turks. Bij het product wordt een uitgebreide handleiding geleverd (GUIDE.html in 26 talen; als pdf op de downloadpagina), met een storingstabel per telefoonmerk. Updates binnen dezelfde hoofdversie zijn kosteloos; er bestaat geen recht op nieuwe hoofdversies of op nieuwe functies.
Updateverplichting (art. 7:50ac BW / EU-richtlijn 2019/770). Wij leveren de updates die nodig zijn om de software in overeenstemming met de overeenkomst te houden — daaronder vallen ook beveiligingsupdates. Wij doen dat gedurende ten minste twee jaar na levering. Blijkt uit de aard van de software of uit onze mededelingen dat de klant op een langere periode mag rekenen, dan geldt die langere periode.
- Hoe wij updates leveren: per e-mail aan het adres van de bestelling en als download op mobile2pc.com. Behalve voor de activering van Pro en Pro Max (artikel 8a) maakt de software geen verbinding met onze servers en downloadt zij niets automatisch; de klant installeert een update door de nieuwe versie te downloaden en over de oude heen te plaatsen. De licentiesleutel blijft geldig.
- Als de klant een update niet installeert en het gebrek daardoor ontstaat, zijn wij voor dat gebrek niet aansprakelijk — mits wij de klant over de update en de gevolgen van het niet installeren hebben geïnformeerd (art. 7:50ac lid 3 BW).
- Updates die nodig zijn om aan de overeenkomst te blijven voldoen, vallen onder artikel 12.
Artikel 10a — Game-toetsen en games van derden
TOETSEN (onderdeel van Pro en Pro Max) maakt van het toetsenbord en de muis van de klant aanrakingen op het telefoonscherm. Het bootst alleen aanrakingen na; het leest of wijzigt geen game of gamebestanden. Games en de bijbehorende accounts zijn van derden, met hun eigen regels. Sommige games (bijvoorbeeld Call of Duty Mobile of PUBG Mobile) kunnen spelen met toetsenbord/muis op een telefoon verbieden of als valsspelen zien, en het account van de klant beperken, schorsen of definitief sluiten.
De klant is er zelf verantwoordelijk voor de regels van elke game te controleren en na te leven; wij raden af TOETSEN te gebruiken in ranked- of onlinepotjes. Wij zijn niet verbonden aan een gamemaker en zijn, voor zover de wet dat toestaat, niet aansprakelijk voor maatregelen van een game of uitgever tegen het account van de klant, noch voor verloren voortgang, items of aankopen. Gamenamen worden alleen gebruikt om de compatibiliteit te beschrijven; het zijn merken van hun eigenaren. Het programma toont deze waarschuwing eenmalig, bij het eerste gebruik.
Artikel 11 — Aansprakelijkheid
De software wordt geleverd zoals hij is, onverminderd de wettelijke conformiteitsrechten van de consument uit artikel 12. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gegevensverlies of gederfde winst. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant voor de licentie heeft betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, noch beperkt zij de dwingende rechten van consumenten.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van reservekopieën van gegevens op telefoon en computer.
Artikel 12 — Conformiteit (wettelijke garantie)
De software moet voldoen aan wat in deze overeenkomst is beschreven: de functies die op mobile2pc.com en in de handleiding worden genoemd, op een computer die aan de systeemvereisten van artikel 4 voldoet. Ook moet de software voldoen aan wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten.
Voldoet de software daar niet aan, dan heeft de klant recht op herstel: wij brengen de software kosteloos in overeenstemming met de overeenkomst, binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast. Lukt dat niet, weigeren wij het, of duurt het onredelijk lang, dan heeft de klant recht op een evenredige prijsvermindering of op ontbinding van de overeenkomst met terugbetaling van het betaalde bedrag.
Openbaart een gebrek zich binnen één jaar na levering, dan wordt vermoed dat het gebrek er bij levering al was, tenzij wij aantonen dat de software toen wel aan de overeenkomst voldeed.
Wij leveren de updates die nodig zijn om de software in overeenstemming met de overeenkomst te houden, waaronder beveiligingsupdates, gedurende de periode die de klant redelijkerwijs mag verwachten. Dit staat los van artikel 10: op nieuwe hoofdversies of nieuwe functies bestaat geen recht.
Deze rechten volgen uit dwingend consumentenrecht en kunnen niet worden uitgesloten of beperkt. Artikel 11 doet daar niets aan af. De kosteloze versie van het programma kan vóór aankoop worden gebruikt om te controleren of de verbinding met het eigen toestel werkt; dat beperkt deze rechten niet.
Artikel 13 — Klachten en geschillen
Klachten kunnen worden gemeld via info@mobile2pc.com; wij reageren doorgaans binnen 2 werkdagen. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Het Europese ODR-platform is per 20 juli 2025 gesloten (Verordening (EU) 2024/3228). Consumenten kunnen een geschil voorleggen aan een erkende geschilleninstantie; het overzicht per land staat op consumer-redress.ec.europa.eu.
Artikel 14 — Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Op een bestelling zijn altijd de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van de bestelling.
Artikel 15 — Modelformulier voor herroeping
Dit formulier hoeft u alleen in te vullen en terug te zenden als u de overeenkomst wilt herroepen en uw herroepingsrecht nog niet is vervallen (zie artikel 7). U mag ons ook op een andere ondubbelzinnige manier laten weten dat u herroept, bijvoorbeeld met een gewone e-mail. Wij bevestigen de ontvangst van uw herroeping onverwijld.
Aan: MA FA Global V.O.F., Dr. H. Colijnstraat 70 H2, 1067 CH Amsterdam, Nederland — info@mobile2pc.com
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
— Besteld op (*) / ontvangen op (*): ......................................
— Naam consument(en): ......................................
— Adres consument(en): ......................................
— Bestelnummer of e-mailadres van de bestelling: ......................................
— Handtekening consument(en) (alleen bij papieren verzending): ......................
— Datum: ......................................
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Gevolgen. Herroept u tijdig, dan betalen wij alle van u ontvangen betalingen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terug, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u betaalde, zonder kosten voor u. Hebt u bij de bestelling uitdrukkelijk om directe levering gevraagd en erkend daarmee uw herroepingsrecht te verliezen, dan vervalt het herroepingsrecht zodra wij met de levering zijn begonnen (art. 6:230p sub g BW).
Artikel 16 — Herroepingsrecht in uw taal / Right of withdrawal in your language
Samenvatting van artikel 7 en 15 in de 26 talen waarin het programma wordt
verkocht. De Nederlandse tekst hierboven is de oorspronkelijke versie. Wijkt een vertaling hiervan af, dan geldt de uitleg die voor de consument het gunstigst is.
Summary of articles 7 and 15 in the 26 languages the program is sold in. The Dutch text
above is the original version; if a translation differs from it, the interpretation most favourable to the consumer applies.
Deutsch
Digitales Produkt. Wenn Sie bei der Bestellung verlangen, dass die Lieferung sofort beginnt, und bestätigen, dass Sie dadurch Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht verlieren, erlischt dieses Recht, sobald die Lieferung begonnen hat. Da der Lizenzschlüssel direkt nach der Zahlung automatisch versandt wird, ist diese Zustimmung für eine Bestellung erforderlich: Ohne sie kann nicht bestellt werden, und es wird nichts bezahlt. Solange die Lieferung noch nicht begonnen hat (z. B. wegen einer technischen Störung), können Sie noch widerrufen. Für den Widerruf schreiben Sie an info@mobile2pc.com oder verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular oben (Artikel 15); wir bestätigen den Eingang unverzüglich und erstatten alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, ohne Kosten für Sie. Funktioniert die Software aufgrund eines Fehlers auf unserer Seite auf einem System, das die Anforderungen aus Artikel 4 erfüllt, nicht und können wir das Problem nicht beheben, erstatten wir den vollen Kaufpreis – auch wenn das Widerrufsrecht bereits erloschen ist.
Français
Produit numérique. Si, lors de la commande, vous demandez que la livraison commence immédiatement et reconnaissez perdre ainsi votre droit de rétractation de 14 jours, ce droit prend fin dès que la livraison a commencé. La clé de licence étant envoyée automatiquement juste après le paiement, cet accord est obligatoire pour commander : sans lui, la commande ne peut pas être passée et rien n’est payé. Tant que la livraison n’a pas commencé (par exemple en cas de problème technique), vous pouvez encore vous rétracter. Pour vous rétracter, écrivez à info@mobile2pc.com ou utilisez le formulaire type ci-dessus (article 15) ; nous accusons réception sans délai et remboursons tous les paiements dans les 14 jours, par le même moyen de paiement, sans frais pour vous. Si, en raison d’un défaut de notre part, le logiciel ne fonctionne pas sur un système conforme à l’article 4 et que nous ne pouvons pas y remédier, nous remboursons l’intégralité du prix, même si le droit de rétractation a déjà pris fin.
Español
Producto digital. Si al hacer el pedido pides que la entrega comience de inmediato y reconoces que así pierdes tu derecho de desistimiento de 14 días, ese derecho se extingue en cuanto comienza la entrega. Como la clave de licencia se envía automáticamente justo después del pago, este consentimiento es obligatorio para hacer el pedido: sin él no se puede pedir y no se cobra nada. Mientras la entrega no haya comenzado (por ejemplo, por un fallo técnico), todavía puedes desistir. Para desistir, escribe a info@mobile2pc.com o usa el formulario modelo de arriba (artículo 15); confirmamos la recepción sin demora y te devolvemos todos los pagos en un plazo de 14 días, por el mismo medio de pago y sin coste para ti. Si, por un fallo de nuestra parte, el software no funciona en un sistema que cumple el artículo 4 y no podemos solucionarlo, te devolvemos el importe íntegro, aunque el derecho de desistimiento ya se haya extinguido.
Italiano
Prodotto digitale. Se al momento dell’ordine chiedi che la consegna inizi subito e riconosci di perdere così il diritto di recesso di 14 giorni, tale diritto si estingue non appena la consegna è iniziata. Poiché la chiave di licenza viene inviata automaticamente subito dopo il pagamento, questo consenso è obbligatorio per ordinare: senza di esso l’ordine non può essere effettuato e non si paga nulla. Finché la consegna non è iniziata (ad esempio per un problema tecnico), puoi ancora recedere. Per recedere scrivi a info@mobile2pc.com oppure usa il modulo tipo qui sopra (articolo 15); confermiamo senza ritardo la ricezione e rimborsiamo tutti i pagamenti entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento e senza costi per te. Se, per un difetto a noi imputabile, il software non funziona su un sistema conforme all’articolo 4 e non riusciamo a risolvere il problema, rimborsiamo l’intero prezzo, anche se il diritto di recesso si è già estinto.
Português
Produto digital. Se, ao encomendar, pedir que a entrega comece de imediato e reconhecer que assim perde o seu direito de livre resolução de 14 dias, esse direito cessa logo que a entrega tenha começado. Como a chave de licença é enviada automaticamente logo após o pagamento, este consentimento é obrigatório para encomendar: sem ele não é possível fazer a encomenda e nada é pago. Enquanto a entrega não tiver começado (por exemplo, devido a um problema técnico), ainda pode exercer o direito de livre resolução. Para exercer o direito, escreva para info@mobile2pc.com ou use o formulário-modelo acima (artigo 15); confirmamos a receção sem demora e reembolsamos todos os pagamentos no prazo de 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento, sem custos para si. Se, por uma falha da nossa parte, o software não funcionar num sistema que cumpra o artigo 4 e não conseguirmos resolver o problema, devolvemos a totalidade do preço, mesmo que o direito de livre resolução já tenha cessado.
Polski
Produkt cyfrowy. Jeśli przy zamówieniu zażądasz, aby dostawa rozpoczęła się natychmiast, i potwierdzisz, że tracisz przez to 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy, prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia dostawy. Ponieważ klucz licencyjny jest wysyłany automatycznie zaraz po płatności, ta zgoda jest konieczna do złożenia zamówienia: bez niej nie można zamówić i nic nie jest pobierane. Dopóki dostawa się nie rozpoczęła (np. z powodu problemu technicznego), nadal możesz odstąpić od umowy. Aby odstąpić od umowy, napisz na info@mobile2pc.com lub skorzystaj z wzoru formularza powyżej (artykuł 15); niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie i zwrócimy wszystkie płatności w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, bez kosztów po Twojej stronie. Jeśli z powodu błędu po naszej stronie oprogramowanie nie działa na systemie spełniającym wymagania z artykułu 4 i nie zdołamy tego naprawić, zwrócimy pełną cenę, nawet jeśli prawo odstąpienia już wygasło.
Čeština
Digitální produkt. Pokud při objednávce požádáte, aby dodání začalo okamžitě, a potvrdíte, že tím ztrácíte 14denní právo na odstoupení od smlouvy, toto právo zaniká, jakmile dodání začalo. Protože se licenční klíč odesílá automaticky hned po zaplacení, je tento souhlas pro objednávku nutný: bez něj nelze objednat a nic se neplatí. Dokud dodání nezačalo (např. kvůli technické poruše), můžete od smlouvy ještě odstoupit. Chcete-li odstoupit, napište na info@mobile2pc.com nebo použijte vzorový formulář výše (článek 15); přijetí bez odkladu potvrdíme a všechny platby vrátíme do 14 dnů stejným platebním prostředkem, bez nákladů pro vás. Pokud software kvůli chybě na naší straně nefunguje v systému, který splňuje požadavky článku 4, a problém nedokážeme vyřešit, vrátíme celou kupní cenu, i když právo na odstoupení již zaniklo.
Slovenčina
Digitálny produkt. Ak pri objednávke požiadate, aby sa dodanie začalo okamžite, a potvrdíte, že tým strácate 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy, toto právo zaniká, len čo sa dodanie začalo. Keďže sa licenčný kľúč odosiela automaticky hneď po zaplatení, tento súhlas je na objednávku nevyhnutný: bez neho nemožno objednať a nič sa neplatí. Kým sa dodanie nezačalo (napr. pre technickú poruchu), môžete od zmluvy ešte odstúpiť. Ak chcete odstúpiť, napíšte na info@mobile2pc.com alebo použite vzorový formulár vyššie (článok 15); prijatie bezodkladne potvrdíme a všetky platby vrátime do 14 dní rovnakým platobným prostriedkom, bez nákladov pre vás. Ak softvér pre chybu na našej strane nefunguje v systéme, ktorý spĺňa požiadavky článku 4, a problém nedokážeme vyriešiť, vrátime celú kúpnu cenu, aj keď právo na odstúpenie už zaniklo.
Slovenščina
Digitalni izdelek. Če ob naročilu zahtevate, da se dobava začne takoj, in potrdite, da s tem izgubite 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe, ta pravica preneha, ko se dobava začne. Ker se licenčni ključ samodejno pošlje takoj po plačilu, je to soglasje za naročilo obvezno: brez njega naročila ni mogoče oddati in se nič ne plača. Dokler se dobava ni začela (npr. zaradi tehnične težave), lahko od pogodbe še odstopite. Za odstop pišite na info@mobile2pc.com ali uporabite vzorčni obrazec zgoraj (člen 15); prejem nemudoma potrdimo in vsa plačila vrnemo v 14 dneh z enakim plačilnim sredstvom, brez stroškov za vas. Če programska oprema zaradi napake na naši strani ne deluje v sistemu, ki izpolnjuje zahteve iz člena 4, in težave ne moremo odpraviti, vrnemo celotno kupnino, tudi če je pravica do odstopa že prenehala.
Hrvatski
Digitalni proizvod. Ako pri narudžbi zatražite da isporuka započne odmah i potvrdite da time gubite pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana, to pravo prestaje čim isporuka započne. Budući da se licencni ključ šalje automatski odmah nakon plaćanja, ta je suglasnost obvezna za narudžbu: bez nje narudžba nije moguća i ništa se ne plaća. Dok isporuka nije započela (npr. zbog tehničkog problema), još uvijek možete raskinuti ugovor. Za raskid pišite na info@mobile2pc.com ili upotrijebite obrazac iznad (članak 15); primitak ćemo bez odgode potvrditi i vratiti sve uplate u roku od 14 dana istim sredstvom plaćanja, bez troškova za vas. Ako softver zbog pogreške na našoj strani ne radi na sustavu koji ispunjava zahtjeve iz članka 4 i problem ne možemo riješiti, vraćamo cijeli iznos kupnje, čak i ako je pravo na raskid već prestalo.
Magyar
Digitális termék. Ha a megrendeléskor azt kéred, hogy a teljesítés azonnal kezdődjön meg, és elismered, hogy ezzel elveszíted a 14 napos elállási jogodat, ez a jog a teljesítés megkezdésével megszűnik. Mivel a licenckulcsot a fizetés után azonnal, automatikusan küldjük, ez a hozzájárulás a rendeléshez kötelező: nélküle nem lehet rendelni, és nem kell fizetni semmit. Amíg a teljesítés nem kezdődött meg (például műszaki hiba miatt), még elállhatsz. Elálláshoz írj az info@mobile2pc.com címre, vagy használd a fenti mintanyilatkozatot (15. cikk); a beérkezést haladéktalanul visszaigazoljuk, és minden befizetést 14 napon belül visszatérítünk ugyanazzal a fizetési móddal, neked költség nélkül. Ha a szoftver a mi hibánkból nem működik a 4. cikk követelményeinek megfelelő rendszeren, és a hibát nem tudjuk elhárítani, a teljes vételárat visszatérítjük, akkor is, ha az elállási jog már megszűnt.
Română
Produs digital. Dacă la comandă ceri ca livrarea să înceapă imediat și confirmi că astfel pierzi dreptul de retragere de 14 zile, acest drept încetează de îndată ce livrarea a început. Deoarece cheia de licență se trimite automat imediat după plată, acest acord este obligatoriu pentru a comanda: fără el comanda nu poate fi plasată și nu se plătește nimic. Cât timp livrarea nu a început (de exemplu, din cauza unei probleme tehnice), te mai poți retrage. Pentru retragere, scrie la info@mobile2pc.com sau folosește formularul-tip de mai sus (articolul 15); confirmăm fără întârziere primirea și rambursăm toate plățile în termen de 14 zile, prin aceeași metodă de plată, fără costuri pentru tine. Dacă, din cauza unei erori din partea noastră, software-ul nu funcționează pe un sistem care îndeplinește cerințele de la articolul 4 și nu putem remedia problema, rambursăm integral prețul, chiar dacă dreptul de retragere a încetat deja.
Български
Цифров продукт. Ако при поръчката поискате доставката да започне незабавно и потвърдите, че по този начин губите 14-дневното си право на отказ, това право отпада веднага щом доставката започне. Тъй като лицензният ключ се изпраща автоматично веднага след плащането, това съгласие е задължително за поръчка: без него не може да се поръча и нищо не се заплаща. Докато доставката не е започнала (например поради технически проблем), все още можете да се откажете. За да се откажете, пишете на info@mobile2pc.com или използвайте стандартния формуляр по-горе (член 15); потвърждаваме получаването незабавно и възстановяваме всички плащания в срок от 14 дни чрез същото платежно средство, без разходи за вас. Ако поради грешка от наша страна софтуерът не работи на система, която отговаря на изискванията на член 4, и не можем да отстраним проблема, възстановяваме цялата покупна цена, дори ако правото на отказ вече е отпаднало.
Ελληνικά
Ψηφιακό προϊόν. Εάν κατά την παραγγελία ζητήσετε να ξεκινήσει αμέσως η παράδοση και αναγνωρίσετε ότι έτσι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, το δικαίωμα αυτό παύει μόλις αρχίσει η παράδοση. Επειδή το κλειδί άδειας αποστέλλεται αυτόματα αμέσως μετά την πληρωμή, αυτή η συγκατάθεση είναι υποχρεωτική για την παραγγελία: χωρίς αυτήν δεν μπορεί να γίνει παραγγελία και δεν καταβάλλεται τίποτα. Όσο η παράδοση δεν έχει αρχίσει (π.χ. λόγω τεχνικού προβλήματος), μπορείτε ακόμη να υπαναχωρήσετε. Για να υπαναχωρήσετε, γράψτε στο info@mobile2pc.com ή χρησιμοποιήστε το υπόδειγμα εντύπου παραπάνω (άρθρο 15)· επιβεβαιώνουμε αμέσως την παραλαβή και επιστρέφουμε όλες τις πληρωμές εντός 14 ημερών, με το ίδιο μέσο πληρωμής, χωρίς επιβάρυνση για εσάς. Εάν, λόγω σφάλματος από την πλευρά μας, το λογισμικό δεν λειτουργεί σε σύστημα που πληροί τις απαιτήσεις του άρθρου 4 και δεν μπορούμε να το διορθώσουμε, επιστρέφουμε ολόκληρο το τίμημα, ακόμη κι αν το δικαίωμα υπαναχώρησης έχει ήδη παύσει.
Dansk
Digitalt produkt. Hvis du ved bestillingen beder om, at leveringen begynder med det samme, og bekræfter, at du dermed mister din 14-dages fortrydelsesret, ophører denne ret, så snart leveringen er begyndt. Da licensnøglen sendes automatisk lige efter betalingen, er dette samtykke nødvendigt for at bestille: uden det kan der ikke bestilles, og der betales intet. Så længe leveringen ikke er begyndt (f.eks. på grund af et teknisk problem), kan du stadig fortryde. Vil du fortryde, så skriv til info@mobile2pc.com eller brug standardformularen ovenfor (artikel 15); vi bekræfter modtagelsen straks og tilbagebetaler alle betalinger inden 14 dage med samme betalingsmiddel, uden omkostninger for dig. Virker softwaren på grund af en fejl hos os ikke på et system, der opfylder kravene i artikel 4, og kan vi ikke løse problemet, refunderer vi hele købsprisen, også selvom fortrydelsesretten allerede er ophørt.
Svenska
Digital produkt. Om du vid beställningen begär att leveransen ska påbörjas omedelbart och bekräftar att du därmed förlorar din ångerrätt på 14 dagar, upphör denna rätt så snart leveransen har påbörjats. Eftersom licensnyckeln skickas automatiskt direkt efter betalningen krävs detta samtycke för att beställa: utan det går det inte att beställa och inget betalas. Så länge leveransen inte har påbörjats (t.ex. på grund av ett tekniskt fel) kan du fortfarande ångra dig. För att ångra köpet, skriv till info@mobile2pc.com eller använd standardformuläret ovan (artikel 15); vi bekräftar mottagandet utan dröjsmål och betalar tillbaka alla betalningar inom 14 dagar med samma betalningssätt, utan kostnad för dig. Om programvaran på grund av ett fel hos oss inte fungerar på ett system som uppfyller kraven i artikel 4 och vi inte kan lösa problemet, betalar vi tillbaka hela köpesumman, även om ångerrätten redan har upphört.
Suomi
Digitaalinen tuote. Jos pyydät tilauksen yhteydessä, että toimitus alkaa heti, ja vahvistat menettäväsi siten 14 päivän peruuttamisoikeutesi, oikeus päättyy heti, kun toimitus on alkanut. Koska lisenssiavain lähetetään automaattisesti heti maksun jälkeen, tämä suostumus vaaditaan tilaamiseen: ilman sitä tilausta ei voi tehdä eikä mitään makseta. Niin kauan kuin toimitus ei ole alkanut (esim. teknisen häiriön vuoksi), voit vielä peruuttaa. Peruuttaaksesi kirjoita osoitteeseen info@mobile2pc.com tai käytä yllä olevaa mallilomaketta (artikla 15); vahvistamme vastaanoton viipymättä ja palautamme kaikki maksut 14 päivän kuluessa samalla maksutavalla ilman kuluja sinulle. Jos ohjelmisto ei meistä johtuvan vian vuoksi toimi järjestelmässä, joka täyttää artiklan 4 vaatimukset, emmekä pysty korjaamaan ongelmaa, palautamme koko kauppahinnan, vaikka peruuttamisoikeus olisi jo päättynyt.
Eesti
Digitaalne toode. Kui palute tellimisel, et tarne algaks kohe, ja kinnitate, et kaotate seetõttu oma 14-päevase taganemisõiguse, lõpeb see õigus kohe, kui tarne on alanud. Kuna litsentsivõti saadetakse automaatselt kohe pärast makset, on see nõusolek tellimiseks kohustuslik: ilma selleta ei saa tellida ja midagi ei maksta. Kuni tarne ei ole alanud (nt tehnilise probleemi tõttu), saate veel taganeda. Taganemiseks kirjutage aadressile info@mobile2pc.com või kasutage ülalolevat tüüpvormi (artikkel 15); kinnitame kättesaamist viivitamata ja tagastame kõik maksed 14 päeva jooksul sama makseviisiga, teile tasuta. Kui tarkvara ei tööta meie poolse vea tõttu süsteemis, mis vastab artikli 4 nõuetele, ja me ei suuda probleemi lahendada, tagastame kogu ostuhinna ka siis, kui taganemisõigus on juba lõppenud.
Latviešu
Digitāls produkts. Ja pasūtījuma laikā pieprasāt, lai piegāde sāktos nekavējoties, un apstiprināt, ka tādējādi zaudējat savas 14 dienu atteikuma tiesības, šīs tiesības izbeidzas, tiklīdz piegāde ir sākusies. Tā kā licences atslēga tiek nosūtīta automātiski uzreiz pēc maksājuma, šī piekrišana ir obligāta, lai pasūtītu: bez tās pasūtīt nav iespējams un nekas netiek maksāts. Kamēr piegāde nav sākusies (piemēram, tehniskas problēmas dēļ), jūs vēl varat atteikties. Lai atteiktos, rakstiet uz info@mobile2pc.com vai izmantojiet iepriekš redzamo veidlapas paraugu (15. pants); saņemšanu apstiprinām nekavējoties un visus maksājumus atmaksājam 14 dienu laikā ar to pašu maksājuma līdzekli, jums bez maksas. Ja mūsu kļūdas dēļ programmatūra nedarbojas sistēmā, kas atbilst 4. panta prasībām, un mēs nespējam novērst problēmu, atmaksājam visu pirkuma cenu, pat ja atteikuma tiesības jau ir izbeigušās.
Lietuvių
Skaitmeninis produktas. Jei užsakydami paprašote, kad pristatymas prasidėtų nedelsiant, ir patvirtinate, kad taip netenkate 14 dienų teisės atsisakyti sutarties, ši teisė baigiasi, kai tik pristatymas prasideda. Kadangi licencijos raktas išsiunčiamas automatiškai iškart po mokėjimo, šis sutikimas užsakymui yra privalomas: be jo užsakyti negalima ir nieko nemokama. Kol pristatymas dar neprasidėjo (pvz., dėl techninės problemos), dar galite atsisakyti sutarties. Norėdami atsisakyti, rašykite info@mobile2pc.com arba naudokite aukščiau pateiktą pavyzdinę formą (15 straipsnis); gavimą nedelsdami patvirtiname ir visus mokėjimus grąžiname per 14 dienų ta pačia mokėjimo priemone, jums be išlaidų. Jei dėl mūsų klaidos programinė įranga neveikia sistemoje, atitinkančioje 4 straipsnio reikalavimus, ir mes negalime problemos išspręsti, grąžiname visą pirkimo kainą, net jei teisė atsisakyti jau pasibaigė.
Malti
Prodott diġitali. Jekk meta tordna titlob li l-kunsinna tibda minnufih u tirrikonoxxi li b’hekk titlef id-dritt tiegħek ta’ rtirar ta’ 14-il jum, dan id-dritt jintemm hekk kif tibda l-kunsinna. Peress li ċ-ċavetta tal-liċenzja tintbagħat awtomatikament eżatt wara l-ħlas, dan il-kunsens huwa meħtieġ biex tordna: mingħajru ma tistax tordna u ma titħallas xejn. Sakemm il-kunsinna ma tkunx bdiet (pereżempju minħabba problema teknika), xorta tista’ tirtira. Biex tirtira, ikteb lil info@mobile2pc.com jew uża l-formola mudell hawn fuq (artikolu 15); nikkonfermaw ir-riċevuta mingħajr dewmien u nroddu lura l-pagamenti kollha fi żmien 14-il jum bl-istess mezz ta’ ħlas, mingħajr spejjeż għalik. Jekk, minħabba difett min-naħa tagħna, is-software ma jaħdimx fuq sistema li tissodisfa r-rekwiżiti tal-artikolu 4 u ma nistgħux insolvu l-problema, nroddu lura l-prezz sħiħ, anki jekk id-dritt ta’ rtirar ikun diġà ntemm.
Gaeilge
Táirge digiteach. Má iarrann tú, agus tú ag ordú, go dtosófar ar an seachadadh láithreach agus má admhaíonn tú go gcailleann tú do cheart tarraingthe siar 14 lá dá bharr sin, tagann deireadh leis an gceart sin a luaithe a thosaítear ar an seachadadh. Ós rud é go seoltar an eochair cheadúnais go huathoibríoch díreach tar éis na híocaíochta, tá an toiliú sin riachtanach chun ordú a dhéanamh: gan é ní féidir ordú a dhéanamh agus ní íoctar aon rud. Fad nach bhfuil tús curtha leis an seachadadh (mar shampla de bharr fadhb theicniúil), is féidir leat tarraingt siar fós. Chun tarraingt siar, scríobh chuig info@mobile2pc.com nó bain úsáid as an bhfoirm shamplach thuas (Airteagal 15); deimhneoimid gan mhoill go bhfuaireamar é agus aisíocfaimid gach íocaíocht laistigh de 14 lá tríd an modh íocaíochta céanna, saor in aisce duit. Mura n-oibríonn na bogearraí ar chóras a chomhlíonann riachtanais Airteagal 4 de bharr lochta ar ár dtaobh féin, agus mura féidir linn an fhadhb a réiteach, aisíocfaimid an praghas ceannaigh iomlán, fiú má tá deireadh leis an gceart tarraingthe siar cheana féin.
Русский
Цифровой продукт. Если при заказе вы просите начать поставку немедленно и подтверждаете, что тем самым теряете право на отказ от договора в течение 14 дней, это право прекращается, как только поставка началась. Поскольку лицензионный ключ отправляется автоматически сразу после оплаты, это согласие обязательно для оформления заказа: без него заказ оформить нельзя и ничего не оплачивается. Пока поставка не началась (например, из-за технической неполадки), вы ещё можете отказаться от договора. Чтобы отказаться, напишите на info@mobile2pc.com или используйте типовую форму выше (статья 15); мы без промедления подтвердим получение и вернём все платежи в течение 14 дней тем же способом оплаты, без расходов для вас. Если из-за ошибки с нашей стороны программа не работает на системе, отвечающей требованиям статьи 4, и мы не можем устранить проблему, мы возвращаем полную стоимость покупки, даже если право на отказ уже прекратилось.
Türkçe
Dijital ürün. Sipariş sırasında teslimatın hemen başlamasını isteyip bu nedenle 14 günlük cayma hakkınızı kaybettiğinizi onaylarsanız, bu hak teslimat başladığı anda sona erer. Lisans anahtarı ödemeden hemen sonra otomatik gönderildiği için bu onay sipariş vermek için zorunludur: onay vermeden sipariş verilemez ve hiçbir ödeme alınmaz. Teslimat henüz başlamadıysa (örneğin teknik bir sorun nedeniyle) cayma hakkınızı hâlâ kullanabilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanmak için info@mobile2pc.com adresine yazın ya da yukarıdaki örnek formu (madde 15) kullanın; bildiriminizin ulaştığını gecikmeden onaylar ve tüm ödemeleri 14 gün içinde, aynı ödeme yöntemiyle ve size hiçbir masraf çıkarmadan iade ederiz. Yazılım, bizden kaynaklanan bir hata yüzünden madde 4’teki gereksinimleri karşılayan bir sistemde çalışmazsa ve sorunu çözemezsek, cayma hakkı sona ermiş olsa bile ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz.
Terms and conditions
Last updated: 19 October 2026 · This is a translation of the original Dutch text above. If this translation differs from it, the interpretation most favourable to the consumer applies.
1 — Seller
- CompanyMA FA Global V.O.F.
- ProductMobile2PC
- Websitemobile2pc.com
- AddressDr. H. Colijnstraat 70 H2, 1067 CH Amsterdam, The Netherlands
- E-mailinfo@mobile2pc.com
- Chamber of Commerce (KvK)42103154
- VAT numberNL869744070B01
- Response timeMon–Fri, usually within 2 business days
2 — Scope
These terms apply to every offer and agreement between MA FA Global V.O.F. and the customer regarding the software Mobile2PC. Deviations apply only if we have confirmed them in writing.
3 — The product
Mobile2PC is desktop software for Windows (the macOS version is in development and not yet available) that controls an Android phone from the computer: screen, file transfer, notifications and SMS, and the SEPARATE SCREEN feature. It is delivered digitally; nothing is shipped physically. The free Normal edition works offline; only at start-up does the program (including the free version) check at most once a day at mobile2pc.com whether a new version is available, without sending a licence key or personal data (can be switched off in Tools > Support). A Pro or Pro Max licence is activated once over the internet and afterwards checked silently about every 30 days (see article 8a); otherwise the software does not connect to our servers and we process no data from your phone or computer. The "Buy now" button only opens a web page in your own browser.
3a — Free edition, daily trial and upgrade
- The Normal edition of Mobile2PC is free of charge. In this edition, Pro and Pro Max features are shown greyed out with a lock; clicking one only opens an information panel with the edition and the price. The feature itself does not run.
- The Normal edition includes a free trial of the SEPARATE SCREEN feature of 10 minutes in total per calendar day, counted by the computer's clock. When it ends, the separate screen closes and the open app moves to the phone's main screen. The trial is meant for testing the feature before purchase; it does not create a right to unlimited use, and we may change or end it in a later version. Circumventing the trial counter counts as circumventing the protection (article 8).
- The "Buy now" button in the program opens the payment page on mobile2pc.com in the customer's web browser; the program itself makes no connection. The purchase is concluded on that website under these terms. After receiving the licence key (article 6) the customer enters it under TOOLS > LICENSE; after a restart the features of the purchased edition are available. The "UPGRADE TO PRO MAX" button opens the upgrade page in the same way and copies the customer's Pro licence key to the clipboard so that it can be pasted into the form; here too the program itself makes no connection.
4 — System requirements
- A computer with Windows 10 or 11 (64-bit) and an Android phone or tablet with Android 5.0 or newer.
- To activate a Pro or Pro Max key: an internet connection once (and preferably about monthly afterwards).
- A USB cable for the first connection.
- SEPARATE SCREEN requires Android 11 or newer; some manufacturers disable this feature.
- iPhone is not supported.
- On macOS (once available) the program is built on your own computer the first time; this requires internet once.
- The customer is responsible for checking these requirements before purchase.
5 — Prices and payment
Prices are in euros and include VAT unless stated otherwise. A licence is a one-time purchase: no subscription, no automatic renewal.
Upgrade from Pro to Pro Max. A Pro licence holder can upgrade to Pro Max for €10.00 including VAT (the price difference). The upgrade is only available with a valid Pro licence key that has not been revoked and was purchased via mobile2pc.com, and only once per Pro licence (if the upgrade is refunded in full, it can be done again). After payment is received, the Pro key becomes invalid and a new Pro Max licence key is delivered by e-mail as described in section 6. Section 7 (right of withdrawal for digital products, including the consent to immediate delivery) applies to the upgrade unchanged. If an upgrade is refunded in full, the Pro Max key is revoked and the old Pro key becomes valid again. If the original Pro purchase is refunded in full or charged back, the Pro Max key obtained with that Pro licence is revoked as well. For the upgrade you enter the e-mail address with which the Pro licence was purchased.
6 — Delivery
After payment, the Pro or Pro Max licence key is sent automatically to the e-mail address the customer entered when ordering, usually within a few minutes; if a technical problem occurs, within one business day at the latest. The program itself is downloaded free of charge from the website. The licence key is activated once over the internet when it is first entered (article 8a). After that the software needs no internet for daily use; the licence is renewed briefly online about once a month (article 8a, paragraph 3).
7 — Right of withdrawal for digital products
Important. For digital content not supplied on a physical medium, the right of withdrawal ends once delivery has begun with your express consent and your acknowledgement that you thereby lose that right (EU Consumer Rights Directive; art. 6:230p(g) Dutch Civil Code).
In practice: the licence key is sent automatically right after payment. You can therefore only order if, when ordering, you expressly consent to immediate delivery and acknowledge that you lose your right of withdrawal once the key has been sent. Without that consent the order cannot be placed and nothing is paid. If delivery has not yet begun (for example because of a technical problem), you can still withdraw using the model form in article 15 or by e-mail. You can use the free Normal edition beforehand to check that the program works with your device.
If the software fails through a fault on our side on a system meeting section 4 and we cannot solve it, we refund the purchase price in full, even if the right of withdrawal has already ended.
8 — Licence and use
- A non-exclusive, non-transferable right of use for your own use.
- One licence key is meant for the computers of one household or one user and can be activated on at most two computers at the same time (article 8a).
- Reselling, distributing, publishing or modifying the software or the key, or circumventing its protection, is not permitted.
- Copyright and all other rights remain with MA FA Global V.O.F.
- Misuse. Misuse includes sharing, reselling or publishing a licence key, circumventing the protection, and requesting a refund or chargeback while continuing to use the software. In case of misuse we may revoke the licence: the right of use ends at the moment of revocation and further use — on any computer — is no longer permitted. A revoked key is refused at the next activation or renewal (article 8a); the fact that the software may technically keep working until then gives no right to further use. We reserve all legal remedies. Revocation for misuse gives no right to a refund and we reserve the right to recover the damage actually suffered.
- If the amount paid is refunded in full (the refunded amount is equal to or higher than the amount paid) or the payment is charged back, the right of use ends automatically and the corresponding licence is revoked. The revocation is processed automatically. A partial refund, such as a proportionate price reduction under article 12, does not lead to revocation: the licence stays valid.
8a — Activation, device limit and revocation
- A Pro or Pro Max key is activated once when it is first entered. For this the program sends, over a secure connection (HTTPS), only the licence key, a pseudonymised summary of the computer (a salted one-way hash from which no name, serial number or other data of the computer can be derived) and the version number to mobile2pc.com. We return a digitally signed activation certificate that is stored on the customer's computer; after that the software needs no internet for daily use, subject to the periodic renewal in paragraph 3.
- A key can be activated on at most two (2) computers at the same time. A customer who changes computers can ask info@mobile2pc.com to cancel an old activation.
- If the computer has internet access, the activation certificate is renewed automatically and silently about every 30 days. If our server cannot be reached, the features of the purchased edition keep working for another 30 days; after that they are switched off until the next successful check, without loss of the free features.
- Without a valid activation certificate the Pro and Pro Max features are not unlocked; the program then works as the Normal edition and offers to try again.
- A key that we revoke under article 8, or whose amount paid is refunded in full or whose payment is charged back, is refused at the next activation or renewal; the Pro and Pro Max features then switch off. The right of use ends at the moment of revocation. A partial refund does not lead to revocation (article 8).
- Circumventing or imitating the activation counts as circumventing the protection (article 8).
9 — Third-party software
Mobile2PC includes open-source components: scrcpy and adb (Apache License 2.0), FFmpeg and libusb (LGPL v2.1), SDL2 (zlib) and dav1d (BSD-2-Clause). Full licence texts are included with the product in the LICENSES folder. These components remain the property of their respective rights holders. The program itself also contains Python, Tcl/Tk, Pillow, cryptography (with OpenSSL), cffi, windnd and the Nuitka runtime, each under a permissive licence.
10 — Support and updates
Support is provided by e-mail at info@mobile2pc.com. Customer support is available in Dutch, English and Turkish. The product comes with a detailed user guide (GUIDE.html in 26 languages; as a PDF on the download page), with a troubleshooting table per phone brand. Updates within the same major version are free; there is no entitlement to new major versions or new features.
Update obligation (EU Directive 2019/770). We supply the updates needed to keep the software in conformity with the contract, including security updates, for at least two years after delivery. If the nature of the software or our statements lead the customer to expect a longer period, that longer period applies.
- How updates are delivered: by e-mail to the address used for the order and as a download at mobile2pc.com. Apart from the activation of Pro and Pro Max (article 8a), the software does not connect to our servers and downloads nothing automatically; the customer installs an update by downloading the new version and replacing the old one. The licence key stays valid.
- If the customer does not install an update and the defect results from that, we are not liable for that defect — provided we informed the customer about the update and about the consequences of not installing it.
- Updates needed to keep the software in conformity fall under article 12.
10a — Game key mapping and third-party games
KEY MAPPING (part of Pro and Pro Max) turns the customer's keyboard and mouse into touches on the phone screen. It only imitates touches; it does not read or change any game or its files. Games and their accounts belong to third parties with their own rules. Some games (for example Call of Duty Mobile or PUBG Mobile) may forbid keyboard/mouse play on a phone or treat it as cheating, and may restrict, suspend or permanently close the customer's account.
It is the customer's own responsibility to check and follow the rules of each game; we advise not to use KEY MAPPING in ranked or online matches. We are not affiliated with any game publisher and, to the extent permitted by law, are not liable for measures a game or its publisher takes against the customer's account, nor for lost progress, items or purchases. Game names are used only to describe compatibility; they are trademarks of their owners. The program shows this warning once, on first use.
11 — Liability
The software is provided as is, without prejudice to the consumer's statutory conformity rights under article 12. We are not liable for indirect damage, data loss or lost profit. Our liability is in all cases limited to the amount the customer paid for the licence. This limitation does not apply in the event of intent or deliberate recklessness on our part, nor does it limit mandatory consumer rights. Customers are responsible for their own backups.
12 — Conformity (legal guarantee)
The software must match what is described in this agreement: the functions listed on mobile2pc.com and in the manual, on a computer that meets the system requirements in article 4, and what the customer may reasonably expect of it.
If it does not, the customer is entitled to have it put right: we bring the software into conformity free of charge, within a reasonable time and without significant inconvenience. If that fails, if we refuse, or if it takes unreasonably long, the customer is entitled to a proportionate price reduction or to terminate the agreement and be refunded.
If a defect becomes apparent within one year of delivery, it is presumed to have existed at delivery, unless we demonstrate that the software did conform at that time.
We provide the updates needed to keep the software in conformity, including security updates, for as long as the customer may reasonably expect. This is separate from article 10: there is no entitlement to new major versions or new features.
These rights follow from mandatory consumer law and cannot be excluded or limited. Article 11 does not affect them. The free version of the program can be used before purchase to check that the connection to your own device works; that does not limit these rights.
13 — Complaints and disputes
Complaints can be reported at info@mobile2pc.com; we normally reply within 2 business days. Dutch law applies. The European ODR platform closed on 20 July 2025 (Regulation (EU) 2024/3228). Consumers may bring a dispute before a recognised alternative dispute resolution body; the list per country is available at consumer-redress.ec.europa.eu.
14 — Changes
We may amend these terms. An order is always governed by the terms that applied at the moment the order was placed.
15 — Model withdrawal form
You only need to complete and return this form if you wish to withdraw from the contract and your right of withdrawal has not yet expired (see article 7). You may also inform us in any other unambiguous way, for example by a plain e-mail. We confirm receipt of your withdrawal without delay.
To: MA FA Global V.O.F., Dr. H. Colijnstraat 70 H2, 1067 CH Amsterdam, The Netherlands — info@mobile2pc.com
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods / for the provision of the following service (*):
— Ordered on (*) / received on (*): ......................................
— Name of consumer(s): ......................................
— Address of consumer(s): ......................................
— Order number or e-mail address used for the order: ......................................
— Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): ......................
— Date: ......................................
(*) Delete as appropriate.
Effects. If you withdraw in time, we reimburse all payments received from you without undue delay and at the latest within 14 days, using the same means of payment you used, at no cost to you. If, when ordering, you expressly requested immediate delivery and acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal, that right expires as soon as we begin delivery.